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阳府井提供广告宣传服务(专项审批广告除外);汽车保养、维护;汽车展示及美容、装饰装潢、清洗;计算机技术开发;人才培训;企业管理咨询;产品包装设计;会议及展览服务;普通货物仓储;出租经营场地;进出口业务;入境旅游业务、国内旅游业务;通过或租赁网站在线销售公司经营的商品。
阳府井APP涵盖:农副产品、土特产品的购销;预包装食品销售、酒类销售;家居家电、五金电料、日用百货、办公设备、文化用品、工艺礼品的销售;煤炭及煤制品、铝、镁的销售;木材销售;汽车及配件、汽车饰品的销售;服装、鞋帽的销售;电子产品、通讯产品、计算机数码产品的销售;化妆品、出版物、中药材、旅游纪念品的销售;代订飞机票、火车票;互联网信息服务;网站建设。
(依法须经批准的项目,经相关部门批准后方可开展经营活动)
如何取消订单?
如果订单尚未收货,你可以按照以下步骤取消:
1. 进入“我的订单”页面,找到需要取消的订单,点击“退货/退款”按钮;
2. 在填写取消原因后,点击提交申请即可。

下单后能否修改订单?
一旦下单成功,通常无法直接修改订单。你可以联系客服沟通或重新购买并提交新订单。
对于定制、预售商品,如果卖家没有按照约定时间发货,应该如何处理?
对于定制、预售以及其他特殊情况的商品,如果卖家页面标示了发货时间,则以该页面信息为准;如果没有标示发货时间,则以双方最后确认的时间为准。如果卖家超出约定时间仍未发货,你可以联系客服进行投诉或申请退货。
取消订单时需要注意什么?
1. 提交取消订单申请后,系统会确认包裹位置,拦截成功后将为你办理退款。若取消失败,订单将继续配送,你可以根据需要决定是否签收。
2. 如果订单中包含赠品、加价购、满减、套装等促销商品,一旦主商品订单被取消,相关促销商品也会一并取消。
3. 对于已经收货的订单,请申请退换货。
我的包裹现在在哪里?
第三方快递配送的订单:登录阳府井后,进入“我的阳府井”-“我的订单”,根据物流信息中的快递单号,登录第三方快递官网查询;或者直接在线咨询商家客服。除特殊情况外,配送时间根据收货地址和选择的配送方式不同而有所变化,一般情况下包裹将在1-7天内送达(偏远地区可能需要更长时间)。如果商品处于预订或在途状态,还需加上调配货时间。
v1.6.14 版本
提升体验, 优化性能
v1.6.12 版本
修复了几个问题
优化运行效率
提升用户体验
提升系统稳定性
v1.6.11 版本
修复部分错误
v1.6.9 版本
提升整体稳定性
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修复部分错误
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修复已知BUG,优化功能
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